Век Информации - обслуживание компьютеров, компьютерная помощь и другие IT-услуги в городе Екатеринбурге << На главную Карта сайта Обратная связь
    О компании        Услуги        Контакты    

Компьютерная помощь


Услуга скорой компьютерной помощи предназначена для пользователей любого уровня владения ПК, а также удаленности.

 

Услуга предназначена для автоматизации процесса решения технических проблем, возникающих у пользователей компании при эксплуатации технического и программного обеспечения.

 

Служба поддержки клиентов объединяет:

персонал квалифицированных операторов-консультантов;

компьютеры и сети с их программным обеспечением и базами данных,

цифровые линии связи и оборудование связи.

 

Данная технологическая цепочка позволяет обеспечить действительно срочную компьютерную помощь, постоянное и эффективное взаимодействие с клиентами.

 

Служба поддержки клиентов предоставляет следующие возможности:

Скорая компьютерная помощь - оперативное решение технических проблем, которые возникают у пользователей при эксплуатации технического и программного обеспечения;

Прием и обработку заказов и обращений клиентов;

Предоставление информации по оказываемым услугам;

Прием заявок на поставку или обновление офисных компьютеров, расходных материалов; ремонт компьютеров, обслуживание оргтехники.

Компьютерная помощь от компании «Век информации» позволяет не тратить время на поиск решений по направлению IT, решение технических вопросов с программным обеспечением и оборудованием, поиск поставщиков любого компьютерного оборудования или расходных материалов. Позволяет практически мгновенно отреагировать на вашу заявку.

 

copiright 2009
ООО "Век информации"
тел.(343) 374-43-09 Разработка сайта
Позитивная комапния